同 · 一線服務

關於同 · 一線

同 · 一線,是一條二十四小時多元性別支援熱線,由專業社工接聽,為性小眾提供情緒輔導、專業轉介、小組活動和跟進熱線服務。無論你或身邊親友有性傾向/性別認同的疑惑、伴侶關係問題、還是路途中有跌跌碰碰的經歷都可以分享。

1.熱線服務

同 · 一線透過24小時熱線服務,為不同性傾向及性別認同的人士以及其家人,提供即時的支援、適切的輔導及跟進服務,以協助當事人舒解生活所面對的困難及壓力。

同 · 一線服務特色:

  • 24小時全天候支援
  • 所有來電均由註冊社工接聽
  • 提供危機支援,如親密關係暴力、性暴力或家庭衝突等
  • 諮詢範疇多元化,包括自我認同、情感支持、感情困擾、健康資訊、法律議題、家庭壓力、跨性別議題等
  • 就服務對象不同需要,作適切轉介

2. 跟進服務

在熱線上經過評估後,若有需要作持續跟進,同 · 一線可以提供電話跟進或個案輔導的服務,以配合不同人士的需要。

跟進範圍: 多元性別人士 對自己的性傾向/性別認同有疑惑 因自己的性傾向及/或性別認同感到壓力 出櫃問題 人際關係、家庭關係、伴侶關係

多元性別人士親友 未能接受多元性別人士親友 懷疑/有多元性別人士親友,但不懂處理

對外轉介服務:除了同 · 一線服務以外,若有其他服務需要,亦會在服務對象同意下協助作專業轉介至合適服務。

3.熱線數字及統計

由2018年1月27日,直至2022年3月31日,同 · 一線接聽了 18693 通電話。

在上一個季度,由2022年1月31日到3月31日,則總共接聽了 1150 通電話。

熱線的來電通話內容,主要為: 因自己的性傾向及相關問題而有查詢 因自己的性別認同及相關問題而有查詢 因親友的性傾向或性別認同及相關問題而有查詢 查詢社會服務及其他

熱線的問題性質:

  • 對自己的性傾向有疑惑
  • 對自己的性別認同有疑惑
  • 因自己的性傾向及/或性別認同感到壓力
  • 人際關係問題
  • 家庭關係問題
  • 伴侶關係問題
  • 其他

1.熱線服務

同 · 一線透過24小時熱線服務,為不同性傾向及性別認同的人士以及其家人,提供即時的支援、適切的輔導及跟進服務,以協助當事人舒解生活所面對的困難及壓力。

同 · 一線服務特色:

  • 24小時全天候支援
  • 所有來電均由註冊社工接聽
  • 提供危機支援,如親密關係暴力、性暴力或家庭衝突等
  • 諮詢範疇多元化,包括自我認同、情感支持、感情困擾、健康資訊、法律議題、家庭壓力、跨性別議題等
  • 就服務對象不同需要,作適切轉介

2. 跟進服務

在熱線上經過評估後,若有需要作持續跟進,同 · 一線可以提供電話跟進或個案輔導的服務,以配合不同人士的需要。

跟進範圍: 多元性別人士 對自己的性傾向/性別認同有疑惑 因自己的性傾向及/或性別認同感到壓力 出櫃問題 人際關係、家庭關係、伴侶關係

多元性別人士親友 未能接受多元性別人士親友 懷疑/有多元性別人士親友,但不懂處理

對外轉介服務:除了同 · 一線服務以外,若有其他服務需要,亦會在服務對象同意下協助作專業轉介至合適服務。

3.熱線數字及統計

由2018年1月27日,直至2022年3月31日,同 · 一線接聽了 18693 通電話。

在上一個季度,由2022年1月31日到3月31日,則總共接聽了 1150 通電話。

熱線的來電通話內容,主要為: 因自己的性傾向及相關問題而有查詢 因自己的性別認同及相關問題而有查詢 因親友的性傾向或性別認同及相關問題而有查詢 查詢社會服務及其他

熱線的問題性質:

  • 對自己的性傾向有疑惑
  • 對自己的性別認同有疑惑
  • 因自己的性傾向及/或性別認同感到壓力
  • 人際關係問題
  • 家庭關係問題
  • 伴侶關係問題
  • 其他